Как проверить, запоминают ли покупатели слоган вместе с брендом
Что делать, если покупатель запомнил слоган, но приписал его конкуренту? Прежде чем выбирать фразу для кампании, проверьте, что люди уносят из макета: саму фразу, название бренда и смысл обещания. Эти ответы могут разойтись. В работе Hodges, Estes и…
Маркетинговое исследование без самообмана: ошибки, которые искажают выводы
Можно ли судить о спросе на семейный тариф по ответам действующих клиентов? Представьте, что сервис доставки обедов спрашивает о тарифе только тех, кто уже заказывает несколько порций. Опрос помогает понять, что интересно этой группе. Семьи, которые ещё…


